Privacy

Hotraco Group verwelkomt u op deze website en waardeert uw interesse in ons bedrijf en onze producten en diensten. Hotraco Group hecht veel waarde aan uw privacy. Wij verwerken persoonsgegevens om ons werk snel en efficiënt uit te voeren en onze dienstverlening aan u te optimaliseren. Het waarborgen van de veiligheid en privacy van uw persoonsgegevens is niet alleen in uw belang, maar ook in het onze. In dit opzicht voldoet Hotraco Group aan de relevante wet- en regelgeving, die eisen stelt aan het gebruik van privacygevoelige informatie.

Hotraco Group waarborgt de kwaliteit, vertrouwelijkheid, nauwkeurigheid en volledigheid van de persoonsgegevens die zij verwerkt. Wij gebruiken passende technische en beheersprocedures om de informatie nauwkeurig, actueel en volledig te houden. Als u aangeeft dat bepaalde informatie niet als basis voor verder contact mag worden gebruikt, zullen wij dat respecteren. Hierdoor blijft uw privacy gewaarborgd.

Persoonsgegevens die wij verwerken

De persoonsgegevens die wij verwerken zijn alle persoonsgegevens die bezoekers achterlaten op de website van Hotraco Group B.V. of haar dochterondernemingen (hierna: ''Website''). Tijdens een bezoek aan onze Website kan u worden gevraagd uw persoonsgegevens te verstrekken. Het is uw keuze om dit wel of niet te doen. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die naar een persoon te herleiden zijn. Voorbeelden zijn uw naam, adres, telefoonnummer en rekeningnummer, maar ook foto's en biometrische gegevens zijn persoonsgegevens.

Persoonsgegevens die wij verwerken kunnen voor het gemak in categorieën worden ingedeeld. Wij gebruiken de volgende categorieën persoonsgegevens over u:

• Naam

• Beroep

• E-mail

• Telefoon

• Bedrijf

• Adres (postcode, plaats, land)

Verwerkingsdoel

Alle gegevens die u via de Website aan Hotraco Group verstrekt, worden door ons verwerkt voor algemene zakelijke doeleinden, zoals het leveren van onze diensten en het behandelen van vragen en klachten.

Rechtmatige grondslag

Hotraco Group verwerkt persoonsgegevens uitsluitend op een wettelijke basis.

Wij gebruiken de volgende rechtsgronden:

Toestemming, om de nieuwsbrief te ontvangen, wordt eerst om uw toestemming gevraagd. Hotraco Group slaat deze toestemming als bewijs op. U kunt de toestemming altijd intrekken.

Overeenkomst, voor het gebruik van onze diensten wordt een overeenkomst gebruikt.

Wettelijke verplichting, Hotraco Group verzamelt ook persoonsgegevens om te voldoen aan haar wettelijke verplichtingen.

Derden

Hotraco Group verzamelt geen gegevens van derden.

De enige gegevens die wij verwerken, worden ontvangen van de betrokken personen zelf.

Wij zullen de door u verstrekte (persoons)gegevens niet aan andere partijen verstrekken, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Sollicitanten

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan 4 weken na het einde van de procedure. Hierdoor kunnen wij u nog benaderen als bij nader inzien de vorige kandidaat niet geschikt blijkt te zijn. Als u ons toestemming heeft gegeven om uw gegevens langer te bewaren, bewaren wij deze maximaal 1 jaar na het einde van de sollicitatieprocedure. De gegevens worden nooit doorgegeven.

Als u na afloop van de sollicitatieprocedure bij ons in dienst treedt, worden de gegevens die onderdeel waren van de sollicitatieprocedure opgenomen in het personeelsdossier.

Beveiliging van persoonsgegevens

Omdat de beveiliging van persoonsgegevens erg belangrijk is, zorgt Hotraco Group ervoor dat wij passende technische en organisatorische maatregelen hebben getroffen om ervoor te zorgen dat persoonsgegevens niet kunnen worden misbruikt of anderszins in handen van de verkeerde persoon kunnen vallen. Als wij uw persoonsgegevens overdragen aan andere organisaties zoals verwerkers, zorgen wij ervoor dat deze organisaties dezelfde normen volgen.

Wettelijke termijnen

Wij zullen uw gegevens niet langer bewaren dan nodig is om de in deze privacyverklaring genoemde doeleinden te vervullen.

Uw rechten

Hotraco Group vindt het belangrijk dat u uw rechten op grond van de wet goed kunt uitoefenen. Daarom is het zo eenvoudig om contact met ons op te nemen via de website.

U kunt de volgende rechten uitoefenen:

• Het recht op inzage: u heeft het recht om in te zien welke persoonsgegevens wij over u verwerken.

• Het recht op rectificatie: als de persoonsgegevens die wij over u verwerken onjuist zijn, heeft u het recht om deze te laten rectificeren.

• Het recht op verwijdering: als wij uw persoonsgegevens niet meer nodig hebben voor het doel waarvoor wij ze hebben verkregen, heeft u het recht om ons te vragen deze te verwijderen. Er zijn enkele uitzonderingen hierop, zoals onze plicht om bepaalde gegevens te bewaren voor

• Het recht op beperking: gedurende de periode dat wij bezig zijn met het bepalen of uw gegevens moeten worden gerectificeerd, het bepalen van de (on)rechtmatigheid van gegevensverwerking, het bepalen of gegevens moeten worden verwijderd of u bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking, heeft u het recht om beperking van de verwerking aan te vragen.

• Het recht op gegevensoverdraagbaarheid: op uw verzoek moeten wij alle persoonsgegevens die wij over u hebben aan u of een andere organisatie van uw keuze overdragen. U kunt dit recht alleen uitoefenen als de gegevens worden verwerkt op basis van toestemming of overeenkomst.

• Het recht om bezwaar te maken: als wij gegevens verwerken op basis van gerechtvaardigd belang of algemeen belang, is het mogelijk om bezwaar te maken, waarna een belangenafweging zal volgen. In het geval van direct marketing heeft u altijd het recht om bezwaar te maken.

Melden van een datalek

Als u een datalek heeft gevonden, kunt u dit aan ons melden via het contactformulier op de website.

Cookies

Onze website maakt gebruik van zowel functionele cookies als cookies voor analytische doeleinden. Meer informatie hierover vindt u in onze Cookieverklaring.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen indien vereist door wet- of regelgeving. Vanwege het bovenstaande wordt u verzocht regelmatig de privacyverklaring te lezen, zodat u op de hoogte blijft van de huidige inhoud.

Contact

Als u vragen, klachten of opmerkingen heeft, neem dan contact met ons op via het contactformulier op de website. U kunt ook contact opnemen met onze Privacy Officer.

Een klacht indienen bij de bevoegde autoriteit: de Autoriteit Persoonsgegevens

De Hotraco Group vindt het belangrijk om tevreden klanten te hebben. Hoewel we er alles aan doen om dit te bereiken, kan het voorkomen dat u niet tevreden bent. Het is mogelijk om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. U kunt dit doen via:

https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons